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Analista de CRM Pleno

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?


No Time4u, temos a missão de tornar o processo de conquista da dupla cidadania mais acessível, simples e transparente. Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados pela inovação e pelo desejo de transformar vidas.


Ao fazer parte do nosso time de Comercial, você será essencial na execução dos processos de cidadania, garantindo uma comunicação estratégica e de qualidade com os clientes, e contribuindo para a realização do sonho de cada um deles com excelência.


Valorizamos a diversidade! Acreditamos que um ambiente inclusivo é essencial para inovar e crescer. Nossas portas estão abertas para talentos de todos os perfis! Aqui, cada história conta.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar, implementar e otimizar fluxos de automação de marketing e nutrição de leads;
  • Gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e SMS, com segmentação estratégica e personalização;
  • Analisar métricas de performance (open rate, CTR, conversão, CAC, LTV, etc.) e propor melhorias contínuas;
  • Criar relatórios periódicos e dashboards para acompanhamento de resultados;
  • Trabalhar em parceria com os times de SDR, Comercial e Growth para alinhar jornadas e oportunidades de conversão;
  • Monitorar a saúde da base de contatos, garantindo qualidade, segmentação e compliance (LGPD/GDPR).

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia com ferramentas de CRM (Bitrix, HubSpot ou similares);
  • Conhecimento em automação de marketing, inbound e outbound;
  • Domínio de métricas e funil de vendas (MQL, SQL, CAC, LTV, etc.);
  • Habilidade em análise de dados e construção de relatórios;
  • Boa comunicação escrita e atenção a detalhes;
  • Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Informações adicionais

Benefícios: 

  • Vale alimentação/ refeição (R$33,00 por dia);
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde com coparticipação;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Programa Saúde4u (WellHub; Apoio psicológico; Apoio nutricional);
  • Programa Educacional (Convênio com a FIAP; Convênio com a Estácio; Università4u (Universidade Corporativa));
  • Convênio com o SESC;
  • Parceria com OnHappy;
  • Day-Off no aniversário;
  • Licença maternidade estendida;
  • Paternidade estendida;
  • Kit Maternidade (Cegonha4u);
  • Auxílio creche/ Filho excepcional.


Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Horário: De segunda a sexta das 9h ás 18h

Salário: R$ 4.410,00

Local: Shopping Águas Claras, Brasília - DF


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o GG.
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor.
  5. Etapa 5: Teste técnico
  6. Etapa 6: Contratação

Transforme sonhos em realidade com a Cidadania4u!

Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados por inovação, colaboração e um propósito claro: facilitar o acesso à dupla cidadania para quem busca novas oportunidades no mundo

 

Nossa jornada começou com os irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini, que, ao vivenciar os desafios do reconhecimento da cidadania italiana, decidiram criar uma solução acessível, transparente e eficaz para milhares de pessoas. Aqui, unimos tecnologia e expertise para tornar um processo burocrático mais simples e humano. 

 

No Time4u, seu trabalho faz a diferença. Você será parte de uma equipe que transforma histórias e ajuda clientes a conquistarem o que antes parecia impossível. 

 

Diversidade nos move! Acreditamos que a inclusão é essencial para a inovação. Nossas oportunidades estão abertas para todos, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou qualquer outra característica que torne cada pessoa única. 

 

Junte-se ao Time4u e seja um Cidadaniers!