Banco de Talentos | Coordenador BackOffice

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?

Aproxime-se, pois na Cidadania4u surgem vagas a todo momento! Faça seu cadastro em nosso banco de talentos e assim que surgir uma oportunidade que se alinha ao seu perfil, você será o primeiro a ter seu currículo avaliado por nossos recrutadores.

Buscamos uma pessoas que tenham senso de dono e ame participar de novos projetos. Uma pessoa que goste de aprender (e ensinar) junto com o time.

Um dos nosso valores fundamentais é a Inclusão da Diversidade. Por isso, nossa oportunidades estão abertas a todas as pessoas, independente de suas diferenças

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos, portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

• Gerenciar e liderar a equipe de BackOffice, garantindo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
• Desenvolver e implementar estratégias de gestão de pessoas para recrutar, treinar e desenvolver talentos na equipe de operações;
• Implementar e monitorar métricas de desempenho e qualidade do serviço, garantindo que as metas sejam atingidas e a satisfação do cliente seja mantida;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos do BackOffice e implementar soluções para aumentar a eficiência e a qualidade;
• Realizar análises de processos para identificar gargalos, pontos de melhoria e oportunidades de automação;
• Colaborar com outras equipes, como vendas, marketing e tecnologia, para garantir uma comunicação eficaz e uma operação alinhada;
• Desenvolver e gerenciar o orçamento de operações da empresa.

• Experiência comprovada em liderança de equipe e gestão de operações;
• Conhecimento sólido em análise de processos, métricas de desempenho e qualidade do serviço;
• Excelentes habilidades analíticas e de comunicação;
• Forte capacidade de organização e gerenciamento de tempo;
• Graduação em Administração de Empresas, Gestão de Negócios, Direito, Gestão de Pessoas ou áreas afins.

Benefícios: 

• Vale alimentação/ refeição;
• Vale transporte;
• Plano de saúde com coparticipação;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Programa Saúde4u (Gympass; Apoio psicológico interno; Apoio nutricional interno);
• Programa Educacional (Convênio com a FIAP; Università4u (Universidade Corporativa));
• Convênio com o SESC;
• Day-Off no aniversário;
• Licença maternidade
• Paternidade estendida;
• Kit Maternidade (Cegonha4u);
• Auxílio creche/ Filho excepcional.

Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados por inovação, colaboração e um propósito claro: facilitar o acesso à dupla cidadania para quem busca novas oportunidades no mundo. 

Nossa jornada começou com os irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini, que, ao vivenciar os desafios do reconhecimento da cidadania italiana, decidiram criar uma solução acessível, transparente e eficaz para milhares de pessoas. Aqui, unimos tecnologia e expertise para tornar um processo burocrático mais simples e humano. 

No Time4u, seu trabalho faz a diferença. Você será parte de uma equipe que transforma histórias e ajuda clientes a conquistarem o que antes parecia impossível. 

Diversidade nos move! Acreditamos que a inclusão é essencial para a inovação. Nossas oportunidades estão abertas para todos, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou qualquer outra característica que torne cada pessoa única. 

Junte-se ao Time4u e seja um Cidadaniers!