Analista de CRM Senior

Se você deseja trabalhar em uma empresa que se encontra em momento significativo de expansão, que investe pesado em tecnologia e melhorias dos processos e que tem uma cultura de inovação, com espaço aberto e receptivo para novas ideias, temos um lugar para você em nosso time!

Cidadania4u está em busca de um profissional criativo, que pensa fora da caixa para compor o Time de Marketing, uma equipe obcecada por dados e alavancas de crescimento.

Estamos em busca de alguém que deseja ser parte ativa na evolução de uma empresa inovadora.

• Construir campanhas de marketing dirigido e relacionamento com clientes;
• Otimizar campanhas e jornadas de CRM;
• Gerir as réguas de comunicação e relacionamento com clientes;
• Analisar o comportamento de públicos para segmentações, discussões e estratégias;
• Acompanhar e propor KPIs para jornadas e campanhas;
• Realizar experimentos de marketing, testes com foco em performance e retenção de clientes;
• Desenvolver briefings de campanhas;
• Desenvolver relatórios e apresentações para demonstração de resultados.

• Boa comunicação escrita;
• Conhecimento em Copywriting;
• Experiência com testes A/B;
• Experiência na construção e gestão de campanhas e réguas de comunicação automatizadas;
• Conhecimento sobre estratégias de Inbound Marketing;
• Experiência com CRM e gestão de canais de Marketing;
• Conhecimento sobre o funil de vendas e os estágios dos Leads para a criação de fluxos de nutrição;
• Conhecimento em Ciclo de Vida do cliente, clusterização e segmentação;
• Conhecimento de KPIs de CRM e Web Analytics;
• Facilidade em mapear o comportamento do público-alvo e projeção de resultados futuros com base no histórico;
• Conhecimento em análise de dados e gestão de resultados com foco em performance e geração de insights;
• Conhecimento e experiência em Lead Scoring;
• Noção sobre a criação de materiais sobre/para as personas;
• Capacidade analítica e acompanhamento de métricas;
• Ter autogerenciamento em relação às suas demandas;
• Conhecimento em Wordpress e CRM (RD Station, Activecampaign, Hubspot, etc);
• Organização e comprometimento com prazos;
• Ter formação em Administração, Marketing, Publicidade, Análise de Sistemas e áreas correlatas;
• Excel Intermediário;
• Ter experiência em serviço B2C.

Diferenciais

• Experiência com CRM Zoho e ActiveCampaign;
• SQL;
• Conhecimentos em Growth Hacking.

Benefícios: 

• Vale alimentação/ refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Convênio com a Estácio e a FIAP;
• Day-Off no aniversário;
• Apoio psicológico interno;
• Aconselhamento jurídico interno;
• Università4u (Universidade Corporativa).

Regime de contratação: CLT (Efetivo).

Horário: De segunda a sexta das 9h às 18h.

Salário: A combinar

Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados por inovação, colaboração e um propósito claro: facilitar o acesso à dupla cidadania para quem busca novas oportunidades no mundo. 

Nossa jornada começou com os irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini, que, ao vivenciar os desafios do reconhecimento da cidadania italiana, decidiram criar uma solução acessível, transparente e eficaz para milhares de pessoas. Aqui, unimos tecnologia e expertise para tornar um processo burocrático mais simples e humano. 

No Time4u, seu trabalho faz a diferença. Você será parte de uma equipe que transforma histórias e ajuda clientes a conquistarem o que antes parecia impossível. 

Diversidade nos move! Acreditamos que a inclusão é essencial para a inovação. Nossas oportunidades estão abertas para todos, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou qualquer outra característica que torne cada pessoa única. 

Junte-se ao Time4u e seja um Cidadaniers!